Книга призвана обеспечить теоретическую и
методическую грамотность студентов в области тестовых, игровых и
тренинговых методов, помочь им глубже познать свой управленческий
потенциал и развивать его. Для студентов высших учебных заведений,
обучающихся по специальности и направлению «Менеджмент».
Введение
ЧАСТЬ I Научно-теоретические основы
использования тестов, деловых игр и тренингов в учебном процессе Глава
1. Тестирование в системе обучения 1. Повышение эффективности
традиционных методов обучения Преимущество активных методов обучения Фронтальное
занятие Работа в команде Учебная беседа Опрос экспертов 2.
Теоретические основы и организация тестирования Значение тестирования
в управлении персоналом Понятие тестирования «Тесты» прошлых лет Теоретические
предпосылки тестирования Критерии добротности теста Сила и
слабость тестирования Общие правила тестирования Рекомендации по
использованию тестирования в учебном процессе Требования к
тестирующему Этапы тестирования. 3. Типология тестов Тесты,
свободные, структурированные, шкалированные, графические и с пробелами Классификация
тестов по оцениваемому объекту Личностные тесты Тесты
способностей Социально-психологические тесты Социометрия Глава
2. Деловые игры 1. Отличительные черты и типология деловых игр Понятие
«игра» и основные компоненты игры Особенности деловых игр Задачи
деловых игр в управлении персоналом Общая типология деловых игр. 2.
Организация и проведение деловой игры Принципы построения деловых
игр Основные аспекты деловой игры Подготовка игры Формирование
игровой группы Руководство игрой и подведение ее итогов 3.
Важнейшие виды деловых игр, используемых в управлении персоналом Психодрама
и социодрама Ролевая игра Достоинства ролевых игр Групподинамические
упражнения Плановые игры Достоинства плановых игр Метод
групповых дискуссий Метод конкретной ситуации Кейс-стади Глава
3. Тренинга и центры оценки 1. Тренинги Понятие тренинга и его
функции в управлении персоналом Организация тренинга Основные
этапы тренинговой системы Анализ потребностей в тренинге Выбор
тренинговых техник и методов Информационная и симуляционная техники Упражнения
по практическому выполнению работы и группо-динамические упражнения Оценка
эффективности тренинга 2. Центр оценки персонала Что такое центр
оценки персонала? Особенности центра оценки Цели центра оценки Функции
центра оценки в управлении персоналом Плюсы и минусы центра оценки Основные
этапы применения центра оценки Общее заключение по использованию
центра оценки Программа мероприятий центра оценки 3. Подготовка к
оценочным испытаниям Подготовка к тестированию Эффективность
тестового тренинга Ограниченность оценочных возможностей отборочного
тестирования Подготовка к испытаниям с помощью центра оценки Рекомендации
по выполнению отдельных упражнений центра оценки Литература ЧАСТЬ
II Тесты, деловые игры и упражнения, используемые в курсе
«Управление персоналом» Программа курса «Управление персоналом» Материалы
для тестирования к разделам «Руководство персоналом» и «Работа с
персоналом» Тема 1. Персонал в современной организации (на
предприятии) Тест «Диагностика самооценки мотивации одобрения» Тест
1. «Умение слушать» Тест 2. «Умение слушать» Тест 3. «Умеете ли
вы выслушивать правду?» Тест «Насколько этично ваше поведение на
работе?» Тест «Этика бизнеса” Тема 3. Управление персоналом как
наука и учебная дисциплина Тест «Организованный ли вы человек?» Упражнение
«Рациональное использование времени (временной менеджмент)» Тема 4.
Организационное лидерство Тест «Лидер» Тест «Командовать или
подчиняться?» Тест «Определение силы воли» Упражнение «Оценка
самого себя» Тест «Ведущий или ведомый?» Тест «Уверенность в
себе» Тест «Умеете ли вы контролировать себя?» Упражнение
«Развиваем харизматические качества» Тема 5. Руководство персоналом
как разновидность власти Тест «Насколько вы стремитесь участвовать во
внутриорганизационных политических процессах?» Упражнение «Изучение
влияния авторитета» Тема 6. Важнейшие индивидуальные параметры
эффективного руководства Тест «Соответствует ли здоровье человека
профессии менеджера? Тест «Эффективность руководства» Тест
«Неэффективный руководитель» Тест «Характер сотрудника Тест
«Насколько вы терпимы?» Ролевая игра «Уверенные, неуверенные и
агрессивные ответы» (по Н. Рудестаму) Тема 7. Стили руководства Тест
«Ориентация Ситуативный тест «Каков ваш основной стиль руководства?»
Тест «Ориентации руководства» Тест «Бюрократическая ориентация” Упражнение
«Ситуационное использование стилей руководства» Тема 9.
Культуроориентированное руководство персоналом Тест «Какой вид
организационной культуры вам более всего подходит?» Тема 10.
Мотивация организационного поведения Тест «Что люди хотят получить от
своей работы?» Тест «Что вами движет?» Тест «Мотивация к успеху» Тест
«Какая у вас мотивация к успеху?» Тест «Мотивация к избеганию
неудач» Тест «Готовность к риску» («PSK» Шуберта) Тест «Мотивация
трудолюбия” Тест «Парные сравнения» Методика «Опросник
аффилиации» Тест «Какой тип взаимоотношений между работником и
организацией вы предпочитаете?» Тема 11. Руководство группой Тест
«Темперамент личности» Тест «Доверяют ли вам окружающие?» Тест
«Q-сортировка» Тест «Восприятие индивидом группы» Тест
«Диагностика межличностных отношений» Т. Лири Деловая игра «Полет на
Луну» Тема 13. Деловые коммуникации Тест «Ваш стиль общения» Тест
«Коммуникабельны ли вы?» Тест «Телефонные разговоры» Упражнение
«Развитие навыков общения в жизненных ситуациях» Ролевое упражнение
«Развитие навыков ведения переговоров» Тема 15. Управление
конфликтами Методика «Определение способов регулирования конфликтов»
(тест К. Томаса) Тест «Как вы действуете в условиях конфликта?» Тест
«Каков ваш стиль разрешения конфликтных ситуаций?» Тест «Конфликтная
личность» Упражнение «Формы преодолевающего поведения» Комплексная
ролевая игра «Фирма "Электро" и ее директор» Тема 16. Службы
персонала Тест «Потенциал службы персонала» Тема 22. Отбор
персонала Тест «Оценка кандидата на рабочее место» Тест «Что вы
цените?» Тест «Почерк и характер» Упражнение «Качественный анализ
почерка» Деловая игра «Отборочное интервью при устройстве на работу»
Тема 23. Оценка персонала Упражнение «Аттестация молодого
специалиста» Тест «Удовлетворенность работой» Литература
