Настоящий учебник представляет собой
подготовленное учеными Государственного Университета управления второе
издание учебного пособия «Менеджмент организации». В нем расширена
структура глав, включены дополнительные материалы, отражающие
углубленное рассмотрение вопросов управления основными видами
деятельности организации. Это предопределило и название учебника —
«Управление организацией». Для студентов, аспирантов, специалистов
организаций, изучающих современные проблемы управления; учебник окажет
реальную помощь в учебе и работе по формированию систем управления.
Предисловие к первому изданию Предисловие ко второму
изданию Часть первая. ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ Раздел 1.
Основы управления организацией Глава 1.1. Введение в управление 1.1.1.
Управление и менеджмент 1.1.2. Современная система взглядов на
управление 1.1.3. Менеджер — профессиональный управляющий Контрольные
вопросы к главе 1.1 Глава 1.2. Организация как объект управления 1.2.1.
Определение понятия и классификация организаций 1.2.2. Новые
организационные формы в структуре экономики 1.2.3. Модели организаций
как объектов управления Контрольные вопросы к главе 1.2 Глава
1.3. Цели и функции управления 1.3.1. Миссия организации 1.3.2.
Цели организации и их классификация 1.3.3. Управление по целям
(результатам) 1.3.4. Функции управления Контрольные вопросы к
главе 1.3 Глава 1.4. Процесс и методы управления 1.4.1. Понятие и
основные элементы процесса управления 1.4.2. Модели процесса принятия
решений 1.4.3. Методы управления Контрольные вопросы к главе 1.4 Глава
1.5. Структура управления организацией 1.5.1. Определение понятия и
принципы построения 1.5.2. Иерархический тип структур управления 1.5.3.
Органический тип структур управления Контрольные вопросы к главе 1.5 Литература
к разделу 1 Раздел 2. Стратегическое управление Глава 2.1. Общая
концепция 2.1.1. Возникновение потребности в стратегическом управлении
2.1.2. Современная организация и ее поведение на рынке 2.1.3.
Сущность стратегического управления Контрольные вопросы к главе 2.1 Глава
2.2. Процесс планирования стратегии 2.2.1. Планирование стратегии 2.2.2.
Элементы стратегического выбора 2.2.3. Формирование стратегических
целей организации 2.2.4. Использование метода «сценариев будущего» в
стратегическом управлении 2.2.5. Анализ внешней среды 2.2.6.
Анализ сильных и слабых сторон организации 2.2.7. Оценка
стратегической ситуации организации Контрольные вопросы к главе 2.2 Глава
2.3. Анализ альтернатив и выбор стратегии 2.3.1. Стадии и факторы
выбора стратегии 2.3.2. Стратегическая сегментация внешнего окружения
2.3.3. Концепция базовой стратегии 2.3.4. Методы доводки
стратегии. Определение позиции организации на рынке 2.3.5.
Временной аспект стратегии Контрольные вопросы к главе 2.3 Глава
2.4. Управление реализацией стратегии 2.4.1. Области стратегических
изменений в организации 2.4.2. Проведение стратегических изменений 2.4.3.
Система планов развития организации 2.4.4. Распределение
стратегических ресурсов Контрольные вопросы к главе 2.4 Литература
к разделу 2 Раздел 3. Маркетинг в управлении организацией Глава
3.1. Основы маркетинга организации 3.1.1. Цели, функции и элементы
маркетинга 3.1.2. Стратегическая ориентация маркетинга 3.1.3.
Конъюнктурные приоритеты маркетинга 3.1.4. Конкурентные позиции
организации на рынке и задачи маркетинга Контрольные вопросы к
главе 3.1 Глава 3.2. Маркетинговые исследования 3.2.1. Задачи,
виды и структура маркетинговых исследований 3.2.2. Определение
потребности в информации и организация ее сбора 3.2.3. Замеры
емкости рынка 3.2.4. Оценка рыночных долей и интенсивности
конкуренции 3.2.5. Сегментация рынка Контрольные вопросы к главе
3.2 Глава 3.3. Маркетинговые разработки 3.3.1. Формирование
товарного предложения 3.3.2. Разработка стратегии изменения цен 3.3.3.
Развитие сетей реализации продукции 3.3.4. Использование средств
стимулирования сбыта Контрольные вопросы к главе 3.3 Литература к
разделу 3 Часть вторая. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ Раздел
4. Инновационный менеджмент Глава 4.1. Основы теории и методологии
инноватики 4.1.1. Развитие теории инноватики и ее современные концепции 4.1.2.
Наука, технология, экономика и образование как компоненты целостной
системы инновационной деятельности 4.1.3. Основные этапы
инновационных процессов и источники их финансирования Контрольные
вопросы к главе 4 1 Глава 4.2. Нововведения как объекты
инновационного менеджмента 4.2.1. Классификация инновационных
процессов и нововведений в инновационном менеджменте 4.2.2.
Диффузные процессы в инновационной среде Трансферт инноваций 4.2.3.
Методология принятия решений в инновационном менеджменте Контрольные
вопросы к главе 4.2 Глава 4.3. Характеристика инновационных
процессов 4.3.1. Инновационные цели, идеи, проекты и программы 4.3.2.
Логистический и циклический характер инновационных процессов 4.3.3.
Сочетание и различия стабильных и инновационных процессов Контрольные
вопросы к главе 4.3 Глава 4.4. Управление инновационными процессами 4.4.1.
Инновационный потенциал и инновационный климат 4.4.2.
Диагностический анализ инновационной среды организации по методу
SWOT-анализа 4.4.3. Проектное управление инновационной деятельностью 4.4.4.
Соотношение проектного и программно-целевого управления Контрольные
вопросы к главе 4.4 Глава 4.5. Организационные формы инновационной деятельности
(мировой опыт) 4.5.1. Комплекс организационных форм инновационной деятельности
4.5.2. Роли специалистов в инновационной деятельности 4.5.3.
Формирование инновационных подразделений 4.5.4. Формы малою
инновационного предпринимательства Контрольные вопросы к главе 4.5 Глава
4.6. Инвестиции в инновационном процессе 4.6.1. Инновационная
деятельность как объект инвестирования 4.6.2. Инвестиционная
привлекательность проектов и программ в инновационной деятельности 4.6.3.
Норма прибыли при финансировании инновационных проектов 4.6.4.
Оценка доходности инновационных проектов и программ Контрольные
вопросы к главе 4.6 Литература к разделу 4 Раздел 5. Управление
персоналом Глава 5.1. Методологические основы управления персоналом
организации 5.1.1. Концепция управления персоналом 5.1.2.
Принципы управления персоналом 5.1.3. Методы построения системы
управления персоналом 5.1.4. Методы управления персоналом Контрольные
вопросы к главе 5.1 Глава 5.2. Кадровое планирование в организации 5.2.1.
Сущность, цели и задачи кадрового планирования 5.2.2. Структура
оперативного плана работы с персоналом 5.2.3. Содержание
оперативного плана работы с персоналом Контрольные вопросы к главе
5.2 Глава 5.3. Наем, оценка и отбор персонала в организацию 5.3.1.
Источники организации найма персонала 5.3.2. Требования к кандидатам
на замещение вакантной должности 5.3.3. Организация процесса
отбора претендентов на вакантную должность Контрольные вопросы к
главе 5.3 Глава 5.4. Управление профессиональной ориентацией и адаптацией
персонала организации 5.4.1. Сущность и виды профориентации и
адаптации персонала 5.4.2. Опыт профориентации и адаптации
персонала 5.4.3. Организация управления профориентацией и
адаптацией персонала 5.4.4. Изучение состояния работы по
профориентации и адаптации персонала Контрольные вопросы к главе
5.4 Глава 5.5. Управление деловой карьерой в организации 5.5.1.
Понятие и этапы карьеры 5.5.2. Управление деловой карьерой Контрольные
вопросы к главе 5.5 Глава 5.6. Управление служебно-профессиональным продвижением
персонала в организации 5.6.1. Система служебно-профессионального
продвижения 5.6.2. Работа с кадровым резервом 5.6.3. Функции
менеджера по персоналу службы управления персоналом Контрольные
вопросы к главе 5.6 Литература к разделу 5 Раздел 6. Финансовый
менеджмент Глава 6.1. Прибыль в деятельности организации 6.1.1.
Роль прибыли и факторы, влияющие на ее величину 6.1.2. Состав валовой
прибыли организации 6.1.3. Определение плановой прибыли 6.1.4.
Распределение прибыли Контрольные вопросы к главе 6.1 Глава 6.2.
Финансовые проблемы управления оборотными средствами организации 6.2.1.
Принципы организации оборотных средств 6.2.2. Методические положения
по оптимизации средств в производственных запасах 6.2.3.
Методические положения по оптимизации средств в незавершенном
производстве и расходах будущих периодов 6.2.4. Методические
положения по оптимизации средств в готовой продукции и совокупной
величины оборотных средств 6.2.5. Управление ненормируемыми
оборотными средствами . 6.2.6. Формирование оборотных средств и
экономическая эффективность их использования Контрольные вопросы к
главе 6.2 Глава 6.3. Управление финансами акционерного общества 6.3.1.
Роль финансов в деятельности акционерного общества 6.3.2. Капитал,
прибыль и фонды акционерного общества 6.3.3. Ценные бумаги
акционерного общества 6.3.4. Реестр акционеров акционерного общества 6.3.5.
Финансовые вопросы реорганизации и ликвидации акционерного общества Контрольные
вопросы к главе 6.3 Литература к разделу 6 Раздел 7. Управление
производством Глава 7.1. Управление производством. Системное представление 7.1.1.
Производство как объект управления 7.1.2. Особенности управления
производством в акционерном обществе 7.1.3. Цели, задачи, процесс
управления производством 7.1.4. Функции управления производством Контрольные
вопросы к главе 7.1 Глава 7.2. Формирование производственных
программ 7.2.1. Система производственных программ 7.2.2.
Методические положения по распределению программы выпуска изделий по
плановым периодам года для сборочных цехов 7.2.3. Методические
положения по формированию номенклатурно-календарных планов выпуска сборочных
единиц и деталей для обрабатывающих и заготовительных цехов 7.2.4.
Система календарно-плановых расчетов и нормативов движения
производства 7.2.5. Методические положения по формированию производственных
программ для обрабатывающих цехов Контрольные вопросы к главе 7.2 Глава
7.3. Оперативное управление производством 7.3.1. Методические
положения по разработке оперативно- календарных планов 7.3.2.
Основные положения по составлению сменно- суточных заданий 7.3.3.
Организация работы по выполнению производственных программ и заданий 7.3.4.
Координация работ по выполнению производственных программ и
мотивация труда работающих 7.3.5. Задачи и содержание оперативного
учета производства 7.3.6. Контроль и анализ хода производства 7.3.7.
Регулирование хода производства Контрольные вопросы к главе 7.3 Глава
7.4. Организация управления производством 7.4.1. Структура и
взаимосвязь элементов системы управления производством
